Het park is perfect onderhouden en hier wordt ook dagelijks bijzonder veel aandacht aan besteed. Ook zwembaden, speeltuin, restaurant, en overige voorzieningen goed onderhouden en schoon.
Verder prima service op het park, je wordt met alle bagage middels een golfkarretje bij je accommodatie gebracht/opgehaald. Iedere 3 dagen schone handdoeken en wekelijks schoon bedlinnen. Ook dit wordt keurig bij de accommodatie gebracht, personeel is vrolijk en behulpzaam. Zelf toen we voor de derde keer op rij nieuw bedlinnen voor het campingbedje nodig hadden.
Het personeel in het restaurants is chagrijnig en niet klant vriendelijk. Verder was het eten in alle restaurants niet bijzonder, soms zelf smakeloos! Jammer, want je bent met een kind toch gebonden aan de faciliteiten op het park. Taxi naar Salou kost ruim €30,- heen & terug en het wordt al snel te laat voor kleine kinderen.
Tot slot is het zwemwater zéér koud. Zeker op de mindere dagen qua weer, lopen de kinderen al snel met blauwe lippen. Zonde! want de zwembaden zijn echt heel mooi en super voor kleine kinderen.
En ander punt van kritiek zijn de huisjes (Villa Bonita), bedden zijn keihard, bank is spartaans, ongedierte in huis (mieren) en toe aan grote schoonmaak/renovatie.
Kortom, prachtig park, goeie service, maar zeker wat aandachtspunten gezien de prijzen p/dag.
Geachte Fam. Both. Geachte Fam. Both.
Hartelijk dank voor het publiceren van uw opinie betreffende Cambrils Park Resort. Het is aangenaam te horen dat de faciliteiten en het niveau van onderhoud hiervan naar wens zijn geweest, evenals de customerservice die u ontvangen heeft via de receptie en van de schoonmaakster. Wij doen ons uiterste best om een dienstverlening van hoge kwaliteit aan de klanten aan te bieden en ontvangen hierover ook vele felicitaties. Juist om deze reden spijt het ons te horen dat u niet naar tevredenheid geholpen bent.
Wij informeren u dat er op Cambrils Park Resort 2 restaurants, 1 buffet, 4 snack-bars en 1 TakeAway waarin u een grote variëteit aan gerechten voor alle nationalieiten en leeftijden (zelfs kindermenu’s) kunt vinden. Graag maken we nota van uw commentaar om zo keer op keer weer te kunnen blijven verbeteren.
Tevens willen wij u graag informeren dat we in de Resort genieten van warme temperaturen die de natuurlijke verwarming van het water in de zwembaden toestaan. Daarnaast maakt de groene omgeving van de Resort het onvermijdelijk dat we samenleven met sommige insecten die een deel uitmaken van het ecosysteem. Echter als de klant mieren in zijn accommodatie vindt en ons hierover informeert, vindt er direct een controle en schoonmaak van de zone plaats.
De Villas Bonita zijn gezellige houten huisjes die geinspireerd zijn op de Caribe. Hun beschrijving kunt u vinden op de website waar u ook een 360 view tour kunt zien. Als de klant ons meldt dat er iets defect is wordt dit zo spoedig mogelijk opgelost of het wordt gerepareerd wanneer de accommodatie niet bezet is.
We hopen u in een nabije toekomst te mogen begroeten zodat u uw perceptie van ons verbetert doordat uw verblijf volledig naar wens is verlopen. Met vriendelijke groeten.